Dampak transformasi situasi dan kondisi karena COVID-19 membuat karyawan membutuhkan bentuk kesejahteraan yang lebih bermanfaat diluar kesehatan fisik.

74% responden mengatakan kesejahteraan karyawan akan memiliki dampak terbesar pada masa depan. (Survei dari Metlife)

Melihat hal tersebut, pandemi menjadikan employee wellbeing menjadi prioritas agenda bisnis. Apa maksud dari kesejahteraan karyawan? Berikut penjelasannya.

Apa itu Kesejahteraan Karyawan? 

Employee wellbeing atau kesejahteraan karyawan merupakan segala usaha yang dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan kenyamanan serta produktivitas pegawai tanpa mengurangi upah.

Menurut International Labour Organization (ILO), kesejahteraan karyawan berkaitan dengan semua aspek kehidupan kerja.

Mulai dari kualitas dan keamanan lingkungan kerja, hingga bagaimana perasaan pekerja tentang pekerjaan mereka, lingkungan dan suasana di tempat kerja, dan organisasi kerja.

Menurut survei “Better Benefits” dari Care.com, menyatakan bahwa:

• 90% karyawan telah meninggalkan pekerjaan, dan 30% diantaranya mengurangi 6 jam kerja atau lebih per minggu karena tanggung jawab keluarga
• 41% orang tua yang bekerja mengatakan kurangnya tunjangan terkait bantuan keluarga telah mengganggu kinerja mereka
• 62% karyawan akan meninggalkan pekerjaan mereka yang sekarang untuk pekerjaan dengan benefits yang lebih baik. 

Donna Levin, selaku salah satu pendiri Care.com mengatakan bahwa banyak korelasi terkait adanya family care benefit dengan produktivitas lingkungan kerja dan retensi karyawan.

Ia juga menyatakan, karyawan yang sudah menjadi orang tua harus bertanggung jawab atas keluarga dan kerjaan.

Menyediakan fasilitas seperti penitipan anak tidak hanya meningkatkan produktivitas tapi juga mengurangi ketidakhadiran karyawan.

Mengapa Kesejahteraan Karyawan Penting?

Pentingnya program kesejahteraan karyawan yang diterapkan di perusahaan adalah karena hal-hal berikut:

Untuk karyawan:

• Dapat meminimalisir stres karyawan — mengurangi beban karyawan dengan memfasilitasi program benefit untuk membantu kehidupan mereka dari segala aspek, karyawan tidak perlu lagi cemas

• Menjaga kesehatan mental — berkurangnya masalah yang dihadapi karyawan dan lingkungan kerja yang membuat mereka senang membuat kesehatan mental karyawan terjaga

• Merasa dihargai — karyawan yang merasa kerja kerasnya untuk perusahaan di tempat ia bekerja tidak sia-sia akan membangun lingkungan kerja yang sehat

Untuk perusahaan:

• Meningkatkan loyalitas karyawan — karena karyawan merasa disejahterahkan oleh perusahaan. Membuat mereka tidak tertarik untuk melirik perusahaan lain

• Meningkatkan produktivitas karyawan — ketika tingkat stres karyawan berkurang dan kesehatan mental terjaga, maka berdampak pada peningkatan produktivitas dan kreativitas mereka

• Memberikan kontribusi berguna untuk bisnis — perusahaan tidak perlu mengeluarkan biaya untuk proses rekrutmen yang mahal dan fokus kepada hal lain karena karyawannya yang disejahterakan.

5 Pilar Kesejahteraan Karyawan beserta Contohnya

Fokus kesejahteraan karyawan tidak hanya dari segi kesehatan fisik lagi, namun juga dari perspektif holistik, yaitu fisik, emosional, keuangan, sosial, dan profesionalitas. 

1. Kesehatan fisik

Ini merupakan kesejahteraan karyawan yang paling umum.

Bentuknya berupa jaminan kesehatan, keselamatan kerja, dana transport, makan siang, fitness center, family care, vaksin, dan test swab gratis.

2. Kesehatan mental

Tidak dapat dipungkiri bahwa kesehatan mental karyawan adalah faktor utama performa kerja karyawan.

Bentuk kesejahteraan yang dapat disediakan berupa fasilitas layanan psikologi, fleksibilitas waktu kerja dan hak cuti.

3. Kesehatan keuangan

Tekanan finansial pada karyawan menjadi salah satu yang menyebabkan turunnya produktivitas dan tingginya turnover.

Hal ini juga menurunkan kualitas hidup dan kesejahteraan karyawan.

Perusahaan dapat menyediakan dana pensiun, claim reimbursement, dan fitur baru di Indonesia Earned Wage Access (EWA).

Program EWA yang dihadirkan oleh Benefits by GreatDay HR memungkinkan karyawan untuk tarik gaji diawal tanpa menunggu hari gajian.

Gaji yang dapat diambil sesuai dengan jumlah hari kerja yang sudah dikerjakan sebagai dana darurat.

Menurut OJK, jumlah nasabah pinjaman online meningkat 134% (Desember, 2020) dan peningkatan ini didorong oleh sektor pekerja yang melakukan pinjaman online yang berisiko.

Hanya sebesar 16% karyawan yang memiliki dana darurat. Sehingga, karyawan terpaksa menggunakan pinjaman dengan bunga yang tinggi untuk keadaan mendesak. (Nielsen IQ, March 2021)

Dengan upah instan, perusahaan dapat mendukung karyawannya untuk mencapai kesehatan keuangan dan bebas stres finansial.

Kunjungi website kami untuk request demo sekarang!

4. Kesehatan sosial

Sebagai HR, harus memiliki program terkait pilar kesejahteraan karyawan ini, karena kuat kaitannya dengan kesehatan tempat kerja.

Bentuknya dapat berupa memperkenalkan newcomer, beri pengakuan bagi karyawan yang berkinerja baik, membuat program outing untuk rekreasional, dan work-life-balance.

5. Profesionalitas

Ini mengacu pada kesejahteraan yang mendorong perkembangan diri dan meningkatkan keterampilan. 

Contoh bentuknya adalah dengan memberikan pelatihan manajemen untuk memastikan para pemimpin perusahaan dapat terus mendukung tim mereka.

Pelatihan untuk pengelolaan keuangan juga dapat diberikan, mengingat poin ketiga.

Cara Meningkatkan Kesejahteraan Karyawan

Agar perusahaan dapat menunjang kesejehateraan karyawan dengan tepat untuk menurunkan tingkat turnover, perlu melakukan beberapa hal berikut.

1. Perhatikan keluhan karyawan

HR dapat melakukan pendekatan dengan karyawan untuk mencari tahu apa keberatan yang dialami mereka.

Apakah mereka merasa terlalu banyak tekanan kerja, ketidaknyamanan di lingkungan kantor, atau mengalami masalah finansial.

Ini dapat dilakukan secara survei atau dengan pendekatan perorangan.

Dengan ini, HR dapat membuat program kesejahteraan karyawan yang tepat sasaran.

2. Tentukan fasilitas yang diberikan

Setelah mengetahui keluhan karyawan, HR dapat membuat daftar bentuk fasilitas yang dapat meringankan beban mereka.

Tentunya harus disesuaikan dengan kebutuhan karyawan. Contohnya, jika keluhan karyawan terkait rendahnya keterampilan, HR dapat memberikan fasilitas berupa pelatihan.

3. Analisa program-nya

Selanjutnya, analisa dan evaluasi programnya tidak kalah penting.

Apakah dengan diberikannya fasilitas tersebut performa kerja karyawan jadi lebih meningkat? Apakah membuat mereka jadi lebih nyaman bekerja?

Ini dapat disesuaikan dengan KPI yang telah ditentukan.

Pekerja menginginkan tempat kerja yang membuatnya aman secara karir dan secara finansial. Jadi, tidak dapat dipungkiri bahwa kesejahteraan karyawan sangatlah penting bagi perusahaan.